博白摩动电气科技公司招聘：电商客服

工作内容：
1、在线解答客户售前售后问题，引导客户购买下单，及时回复客户咨询和留言;
2、高度负责，积极处理售前、售中相关问题，售后问题做好客户安抚，售后交接;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作，具备突发事件处理能力；
4、积极主动，耐心，热爱电子商务，有意在电商行业长期发展。
任职要求：
1、熟悉运用办公软件，打字速度快;
2、有积极的工作心态和团队合作精神，对待客户耐心、热情、责任心等服务意识;
3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先;
4、能接受轮班制，月休4天，上班时间（早班8：00-16：00，晚班16：00-24：00）

应庙毕业生，熟悉办公软件，打字速度快，也可以培养